迷惑サイト注意速報

ネットのトラブル駆け込み寺の注意喚起速報

03-5944-5171 0359445171 frank015.com frank015運営事務局に誤作動退会申請した際の正しい対処法とは?

frank015に関しての危険度と現時点で判明している情報、また、対応策や対処のコツをまとめてみました。

まずは詳細情報をこちらで確認

※誤作動登録にご注意!
03-5944-5171
0359445171
frank015
frank015.com
frank015運営事務局
ヤマグチ
東京都
info@frank015.com
kfg092@docomo.ne.jp


◆請求例◆

■退会申請の返答■

サポートセンター担当 中島久美子です。

※お客様より、公式有料アダルトコンテンツの退会申請のメールを頂きましたが、
既に利用規約に準じまして有料の動画配信サービスが開始されており、サイト内での不備が確認出来なかった為、メールだけでは退会のお手続きを処理する事が出来ませんでした。

お客様の登録状況を一度ご確認させて頂きたいので、お客様サポートセンター:【0359445171】までご連絡を下さい。
ご連絡を頂きご事情をお伺い致しました上で退会手続きを承ります。

お客様ID:[*******]
※お問い合わせの際はID番号をお伝えください※

ご連絡がない場合は、退会申請自体を間違いとの判断とさせていただき通常通りご請求させていただきます。

誤作動についての退会・削除処理の可能なお時間は限られており、お客様の登録日時から【12時間以内】となっております。
サポートセンター【受付時間内】のご連絡が必要となりますのでご注意下さい。

※ご連絡なき場合や登録したままの放置状態が続くと、
【不正利用】【悪質行為】【無断利用】
とみなさせて頂く事が御座います。
その場合、利用規約に沿って損害賠償請求の対象、および少額訴訟裁判制度の対象となりえる事も御座います。
ご注意くださいませ。

━━━━━━━━━━━━━━━
≪ サポートセンター窓口 ≫
───────────
電話番号:【0359445171】
受付時間:【10:00~20:00】
日祝日受付時間【10:00~20:00】
━━━━━━━━━━━━━━━
※サポートが混み合ってる場合は、お電話が繋がりにくいため時間を空けてお電話を頂くようお願い致します。

悪質な業者は実在する会社名を詐称している場合もあります。
実在する同名の会社、業者、団体とは一切関係ございません。

接触した際の危険度診断結果

状況別の診断結果

「登録完了」と表示されて勝手にカウントダウンが始まった
★★★★☆☆☆☆☆☆

焦って退会申請のメールを送信したら「退会申請エラー」と返信が来てしまった
★★★★★★★☆☆☆

通常料金ではなくキャンペーン料金で済ませようとして悪質サイト業者と金額交渉してしまった
★★★★★★★★☆☆

職場に連絡されると困るのでAmazonギフト券を購入してギフト券番号を伝えた
★★★★★★★★★

 

総合的な診断結果

 

困ったときの対処方法は?

応急手当のコツ

突然、不慣れなトラブルに巻き込まれてしまうと、頭の中で判っていたはずでも誰しもが慌ててしまいがちです。
しかし、ネットのトラブルは一番最初の適切な対応が肝心ですから、慌てて誤った対処をしないように、しっかりと知識を身につけておきましょう。

悪意を持った不当請求業者は“ネットのトラブルに慣れていない人”を狙っています。
また、不当請求業者は当然“ネットのトラブルに慣れていない人”が突然トラブルに見舞われた際、“どのような行動パターンを取るのか”も熟知していると思われます。
「登録完了」と表示された際に、一般常識と責任感がある方ほど「間違っただけなので請求されないように退会申請をしておこう」と考えて連絡をしてしまいがちです。
通常であれば、この判断は当然正しいと言えますが、連絡した相手が不当請求業者であった場合は、自らの状況を悪化させる結果になってしまう恐れがあります。

気になる事は専門家に相談♪

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悪質ポップアップ画面の消し方

いま、あなたがネットのトラブル駆け込み寺の注意喚起記事をご覧になっていらっしゃるという事は、すでに何かしらのネットのトラブルに巻き込まれてしまっている可能性が高いと言えます。
サイトにアクセスした端末の画面に、登録完了画面が表示され続けてしまい、情報を詐取されてしまう様なご相談例も増加しています。
そこで、応急措置にはなりますが、そのような悪質なポップアップ画面の消し方をご紹介いたします!

iOSの場合はこちら

ホーム画面から【設定】をタップ
 ↓
設定内の【Safari】をタップ
 ↓
Safari内の【履歴とWebサイトデータを消去】をタップ
 ↓
【履歴とデータを消去】をタップ

androidの場合はこちら

メニューボタン(■(四角形)が縦に3つ並んでいるボタン)から【設定】を選択
 ↓
設定内の【アプリ】をタップ
 ↓
アプリ内の【Chrome】をタップ
 ↓
Chrome内のキャッシュ欄【キャッシュを消去】をタップ


OSや機種によっては若干の違いはありますが、現行機種のスマートフォンやタブレットであれば、ほぼ同じかと思います。
当然、請求画面やポップアップ画面を消しただけでは、サイトにアクセスした事実や誤作動登録の事実が消えるわけではありませんが、一旦落ち着いてご自身の現状を把握するきっかけになれば幸いです。

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情報提供のお願い

ネットのトラブル駆け込み寺では皆様からの情報提供もお願いしております。
ご提供いただいた情報は、弊社にて調査を行った後に注意喚起記事として掲載する場合がありますが、注意喚起以外の目的で利用することはありません。
ここで提供された情報を他のかたと共有することで、少しでも被害を未然に防止できればと考えております。
ご協力よろしくお願いいたします。

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